Smazání účtu přímo v CreativePort
Pokud máte ke svému účtu stále přístup, použijte smazání přímo v aplikaci. Jde o nejrychlejší způsob, jak účet odstranit.
- Přihlaste se do svého účtu CreativePort.
- Otevřete svůj influencer dashboard.
- Otevřete Nastavení.
- Zvolte Smazat účet a akci potvrďte.
Pokud se nemůžete přihlásit
Pošlete žádost o smazání na info@5dm.cz z e-mailové adresy, která je propojená s vaším účtem CreativePort.
Do zprávy uveďte:
- e-mail použitý u účtu;
- název profilu nebo účtu CreativePort, pokud je k dispozici;
- krátké potvrzení, že chcete smazat účet i související data.
Před dokončením žádosti vás můžeme požádat o ověření vlastnictví účtu, aby nedošlo k neoprávněnému smazání.
Pokud jste účet propojili přes Facebook nebo Meta
- Otevřete Facebook.
- Přejděte do Nastavení a soukromí a poté do Nastavení.
- Otevřete sekci Aplikace a weby.
- Najděte CreativePort a zvolte Odebrat.
Tím zastavíte další sdílení dat z Facebooku do aplikace. Pokud chcete smazat i svůj účet CreativePort, postupujte podle instrukcí pro smazání účtu na této stránce.
Co mažeme a co můžeme ponechat
- profilové údaje a kontaktní informace potřebné pro provoz účtu;
- propojení na sociální účty a importovaná sociální data používaná v CreativePort;
- nastavení účtu a další související data, která po smazání už nejsou potřeba.
Omezený rozsah informací si můžeme ponechat, pokud to vyžadují právní předpisy nebo je to nutné z důvodu bezpečnosti, prevence podvodů, účetnictví, daní nebo řešení sporů.
Související informace
Podrobnější informace o zpracování osobních údajů najdete v zásadách ochrany osobních údajů .